Legislación
Con el fin de atender las necesidades de los clientes en accesibilidad nos regimos por las legislaciones actualizadas y correspondientes, apuntando a la inclusión de todas las personas, para potenciar que cada ciudadano preserve su derecho a una vida independiente, igualitaria, segura y digna.
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Ley 20.025
MODIFICA LA LEY 19.284, CON EL OBJETO DE REGULAR EL USO DE PERROS GUIAS, DE SEÑAL O DE SERVICIO POR PARTE DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Ley 20.422
ESTABLECE NORMAS SOBRE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES E INCLUSIÓN SOCIAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Ley 21.015
INCENTIVA LA INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD AL MUNDO LABORAL
Ley 21.089
MODIFICA LA LEY N° 20.422, EN EL SENTIDO DE ESTABLECER LA OBLIGATORIEDAD DE JUEGOS INFANTILES NO MECÁNICOS EN ESPACIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS, PARA NIÑOS Y NIÑAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD
Casos de Jurisprudencia
En Chile, los tribunales de justicia, reiteradamente han dictaminado que el no contar con elementos necesarios para permitir el acceso de pasajeros con movilidad reducida, tanto en condiciones normales como de emergencia, constituyen una medida discriminatoria que vulnera los derechos de las personas con discapacidad. Por medio de un dictamen, La Excelentísima Corte Suprema de Santiago, determinó que la empresa Metro, deberá pagar la suma de 30 UTM por concepto de “No contar con un sistema necesario para evacuar a una persona con movilidad reducida desde estación Santa Isabel”. Tal como establece el Marco Legal, esta u otras sanciones podrían ser aplicadas, pudiendo incluso incrementarse en caso de más de un incumplimiento legal por instalación. Lo anterior genera un alto impacto comunicacional pudiendo incluso desvalorizar la imagen de marca ya que tal como se observa en imágenes, estas resoluciones son ampliamente difundidas tanto por medios de prensa como por redes sociales:
Fuente: Emol.com - http://www.emol.com/noticias/Nacional/2018/07/27/914795/Metro-debe-pagar-multa-por-no-contar-con-acceso-especial-en-estacion-Santa-Isabel.html
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